CALEG GOLKAR

Raih Sertifikasi Bintang 4, Kuala Namu Kembali Buktikan Terbaik

KUALANAMU (medanbicara.com) – Untuk kedua kalinya, Bandara Kuala Namu buktikan diri terbaik bidang pelayanan untuk penumpang dan pengguna jasa penerbangan.

Hal tersebut dibuktikan, dengan diraihnya Skytrax dengan sertifikasi bintang 4 yaitu 2015-2017. General Manajer (GM) PT Angkasa Pura (AP) II Cabang Bandara Kualanamu, Arif Darmawan mengatakan, penghargaan tersebut keberhasilan semua pihak.

Penghargaan sertifikasi bintang 4 ini diberikan dua pekan lalu. Selain Bandara Kualanamu, Bandara International Soekarno-Hatta juga mendapatkan bintang 3.

Dirinya menjelaskan sertifikasi ini diberikan berdasarkan penilaian Airline Quality Ranking yang dilakukan Skytrax (suatu lembaga independen yang diakui industri transportasi global). “Penilaian itu dilakukan dari kemampuan bandara memberikan produk terbaik yang berhubungan langsung dengan konsumen atau penumpang pesawat, termasuk juga layanan dari para staf frontliners di terminal," jelasnya.

Dirinya pun berharap penghargaan ini memacu peningkatan kinerja yang lebih baik kedepan. “Kami tentunya tidak boleh larut dalam penghargaan tersebut, terus berupaya ke depan dipertahankan dan kalau bisa ditingkatkan meraih sertifikasi bintang 5,” tegasnya. (sup)

Mungkin Anda juga menyukai