Jajaran Pemkab Langkat Diminta Tingkatkan Pelayanan Publik
Langkat (medanbicara.com)-Plt Bupati Langkat H.Syah Afandin SH diwakili oleh Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat Drs. H.Mulyono, M.Si, memimpin apel gabungan di halaman kantor Bupati Langkat.
Apel gabungan ini, yang diselenggarakan pada Senin, 15 Januari 2024, menampilkan suasana berbeda dengan para peserta mengenakan pakaian adat masing-masing, merayakan hari jadi Kabupaten Langkat yang ke-274.
Dalam pidato tertulis Plt.Bupati Langkat, Drs.Mulyono.M.SI menyoroti pentingnya pelayanan publik sebagai fokus utama dalam reformasi birokrasi.
“Kita perlu terus berinovasi untuk mempercepat peningkatan pelayanan publik di lingkungan pemerintah Kabupaten Langkat,” ajaknya.
Pada tahun lalu, Pemerintah Kabupaten Langkat telah dinilai oleh Ombudsman Republik Indonesia terkait kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik berdasarkan Undang-Undang Nomor 25 tahun 2009. Langkah ini menunjukkan komitmen serius Ombudsman Republik Indonesia dalam memperbaiki penyelenggaraan pelayanan publik.
Dalam konteks ini, standar pelayanan publik menjadi fondasi kepuasan masyarakat. Drs.Mulyono.M.SI menekankan perlunya setiap perangkat daerah segera menyusun, menetapkan, dan menerapkan standar pelayanan untuk setiap jenis layanan sebagai tolok ukur penyelenggaraan di lingkungan masing-masing.
“Saya mengajak perangkat daerah yang menyelenggarakan pelayanan publik untuk memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan sesuai dengan aturan yang berlaku,” ujarnya.
Selain itu, Drs.Mulyono.M.SI juga mengingatkan agar perangkat daerah terkait dapat berkoordinasi dan bekerja sama dengan penyelenggara pelayanan perizinan terpadu satu pintu Kabupaten Langkat. Hal ini diharapkan dapat meningkatkan sinergi antara perangkat daerah dan penyelenggaraan pelayanan publik.
“Dengan demikian, masyarakat akan lebih mudah dalam pengurusan perizinan dan memberikan tanggapan positif terhadap kinerja aparatur sipil negara di lingkungan Pemerintah Kabupaten Langkat,” tandasnya. (Apr)
