Pasca Lebaran, Pembuatan Paspor Terganggu
BELAWAN (medanbicara.com) – Pasca perayaan hari raya idul fitri 1438 H, sistem jaringan pendataan di Kantor Imigrasi Belawan rusak. Akibatnya, pelayanan pembuatan paspor terganggu. Hal itu dikemukakan Kepala Seksi Pengawasan dan Penindakan Keimigrasian (Kasi – Wasdakim) Imigrasi Belawan, Rida kepada Sumut Pos, Selasa (4/7).
Dikatakannya, kerusakan jaringan terjadi sejak H- 2 lebaran, kerusakan jaringan terjadi di pusat. Ada sebanyak 22 kantor cabang imigrasi di seluruh Indonesia mengalami kerusakan termasuk di Belawan.
“Untuk di kota Medan, cuma kantor Imigrasi Belawan yang rusak, sedangkan imigrasi lain tidak ada gangguan. Akibat kerusakan ini, sistem pelayanan di kantor kita terganggu tidak bisa melakukan pelayanan pembuatan paspor,” kata Rida.
Kerusakan ini, kata Rida, belum bisa dipastikan dapat berjalan normal, pihaknya masih terus berusaha mengkonfirmasi kerusakan itu ke kantor pusat di Jakarta.
“Kita harapkan kerusakan ini cepat selesai, agar pelayanan kepada masyarakat bisa kita lakukan seperti biasanya. Untuk pemulihan jaringan kembali normal belum bisa kita pastikan,” ungkap Rida.
Disinggung bagaimana aktivitas di kantor dan berapa jumlah masyarakat dalam sehari membuat paspor, Rida menjelaskan, kegiatan rutinitas pegawai tetap berjalan normal hadir di kantor, hanya saja sitem pelayanan yang tidak dapat dilakukan.
Mengenai jumlah masyarakat dalam sehari ada sekitar 50 hingga 70 pengajuan pembuatan paspor di Kantor Imigrasi Belawan. “Sejak kita masuk kerja, banyak masyarakat yang datang juga, tapi sudah kita berikan pengumuman kerusakan jaringan, harapannya kerusakan ini bisa kembali normal,” jelas Rida.
Terpisah, salah satu masyarakat, Ilham mengaku terpaksa memilih untuk membuat paspor di kantor Imigrasi Medan, karena kerusakan sitem yang terjadi di Belawan membuatnya tidak dapat membuat paspor.
“Saya tadi tidak tahu, kalau ada kerusakan jaringan, jadi saya terpaksa buat di Medan, karena saya mau pergi berobat ke Penang,” keluh warga Marelan ini. (syah)(*)
