Disampaikan Syaiful, terkait sanksi yang dijatuhkan kepada pejabat yang melakukan pelanggaran, diharapkan bisa memberikan efek jera dan menjadi contoh aparatur lainnya. “Kita apresiasi ketegasan Pemko Medan kita mengharapkan aparatur memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat,” harapnya.
Ia juga mengingatkan bahwa perilaku seorang bawahan dapat berdampak terhadap citra pimpinan daerah. Tindakan seperti itu bisa merusak marwah Wali Kota sebagai atasannya.
“Ketika kepala daerah berupaya membangun kepercayaan masyarakat dengan hadir dan mendengar langsung keluhan warga, maka seluruh aparatur harus memiliki semangat yang sama dalam memberikan pelayanan terbaik,” ujarnya. (rel)
